Mobile rabatkuponer II – Casen om The Sun

Dagens case handler om den engelske avis The Sun, der ønskede at øge salget af aviser ved at give daglige rabatkuponer. The Sun målrettede deres kampagne mod deres allerede eksisterende kundedatabase. Der blev sendt en mail ud til alle i The Suns database (omkring 100.000 kunder, der havde højt potentiale som læsere af avisen) med  2D-rabatkuponer. I alt blev der sendt omkring 8 millioner rabatkuponer ud til et område i NW England.

Rabatkuponerne indeholdt forskellige tilbud, der kunne indløses i løbet af en 12-ugers kampagne.

2.500 kiosker og butikker, der solgte avisen i det område i NW England blev udstyret med en mobilscanner, der kan aflæse 2D stregkoder. Når man scannede koden, blev den indløst og samtidigt annulleret, så man ikke kunne misbruge rabatkuponerne.

I alt blev 6% af alle rabatkuponer indløst – ca 23% af disse var i målgruppen. The Sun var yderst tilfredse med kampagnen og har gentaget den tre gange senere og ønsker at udvide til resten af England.